FAQ |
|
Epost-support |
|
Remote support |
Klicka här för att få svar på de vanligaste frågorna >> Läs mer |
|
Enklast är att använda vår epost-support. Då får du skriftliga svar och checklistor precis hur du skall göra. >> Läs mer |
|
Klicka här för att ladda ner supportens fjärrstyrningsprogram >> Läs mer |
Hämta filer |
|
Telefon-support |
|
Teknisk hjälp på plats |
Här finns olika filer för nedladdning. Allt från tangentbordsinställningar till fjärrstyrningsverktyg. >> Läs mer |
|
Du kan anmäla supportärende dygnet runt på telefon 042-4002400. >> Läs mer |
|
Här finns all information om hur du kan få teknisk hjälp på plats >> Läs mer |
Kurser |
|
Garantier på utrustning |
|
|
Kassan har många funktioner. Lär dig utnyttja och vårda dessa. >> Läs mer |
|
Information om garantier på utrustning >> Läs mer |
|
|
Aktuell information och kända störningar |
|
|
|
|
|
|
Xenta-terminal från Point har problem med com-port. Uppdatering kommer automatiskt från Point. |
|
Xenta-terminaler utan EMV och vissa terminaler som uppgraderats till EMV kan inte ta negative köp (dvs returer). Kontakta Point direkt för byte/total uppgradering. |
